Oogarden renaît sous le nom d'O Green après une période de turbulences qui a secoué le monde du jardinage en ligne français. Depuis janvier 2024, la société Forestière et Développement de M. Ducret a repris les rênes de cette enseigne emblématique, permettant à la marque de poursuivre son activité après un redressement judiciaire suivi d'une liquidation en décembre 2023. Sylvain Legoux, le fondateur historique, reste aux commandes en tant que directeur d'exploitation de cette nouvelle structure.
Cette renaissance marque un tournant décisif pour une entreprise qui a révolutionné l'achat d'équipements de jardin en France. Depuis sa création en 2006, Oogarden s'était imposé comme le spécialiste incontournable des abris de jardin, piscines hors-sol et mobilier d'extérieur à prix serrés. Avec un chiffre d'affaires qui avait grimpé jusqu'à 96 millions d'euros en 2020 et 184 salariés, l'entreprise nantaise semblait inébranlable.
Pour comprendre ce qui arrive à ce géant du e-commerce de jardin, plongeons dans son parcours et regardons sa situation actuelle.
Période | Événements clés | Développements |
---|---|---|
🚀2006 | Création par Sylvain Legoux | Début dans un local de 300m² |
📈2008-2011 | Première expansion | Déménagement 1500m², ouverture espace client |
🏢2011-2015 | Croissance majeure | Plateformes logistiques 4500m² et 6000m², entrée d'Aquasourca |
🌍2012-2013 | Internationalisation | Lancement en Belgique puis Allemagne |
📺2015-2020 | Apogée commerciale | Première pub TV, CA de 96M€ en 2020 |
⚠️2022 | Premiers signes de difficulté | Retards livraison, problèmes service client |
📉2023-2024 | Redressement judiciaire | 184 salariés concernés, recherche de repreneurs |
La success-story d'Oogarden débute le 17 janvier 2006, lorsque Sylvain Legoux démarre son activité dans un local de 300m². L'entrepreneur a une vision claire : démocratiser l'équipement de jardin en proposant des prix attractifs grâce à la vente en ligne. Cette stratégie s'avère rapidement payante, car dès 2008, l'entreprise doit déménager dans un entrepôt de 1500m².
Le concept séduit rapidement une clientèle en quête de bon rapport qualité-prix pour l'aménagement extérieur. L'ouverture d'un premier espace client de 20m² en 2008 montre déjà la volonté de l'entreprise de combiner le digital avec une présence physique.
L'expansion s'accélère avec l'ouverture successive de plusieurs plateformes logistiques stratégiquement placées. En 2011, une première plateforme de 4500m² voit le jour à Thouaré-sur-Loire, près de Nantes, suivie d'une seconde de 6000m² à Château-Gaillard.
Cette croissance est soutenue par l'entrée au capital du fonds d'investissement Aquasourca, permettant à l'entreprise de financer son développement. L'internationalisation débute en 2012 avec le lancement du site en Belgique, puis en Allemagne l'année suivante. En 2015, l'entreprise franchit une nouvelle étape avec le lancement de sa première campagne publicitaire télévisée.
Le choc survient en janvier 2023 : Oogarden se retrouve en redressement judiciaire. Cette nouvelle tombe comme un coup de tonnerre dans le secteur du jardinage en ligne.
Pourtant, certains signes avant-coureurs existaient : des retards de livraison de plus en plus fréquents, des ruptures de stock inhabituelles, et un service client qui peinait à répondre aux demandes.
L'entreprise, qui affichait encore un chiffre d'affaires de 96 millions d'euros en 2020, doit désormais faire face à ses créanciers et tenter de redresser la barre.
La réalité d'aujourd'hui est celle d'une entreprise qui se bat pour survivre. Les 184 salariés continuent leur travail dans un climat d'incertitude. Les showrooms restent ouverts, mais les stocks se font parfois plus rares.
L'entreprise tente de maintenir son activité tout en cherchant des solutions pour son avenir. La direction travaille avec les administrateurs judiciaires pour trouver un repreneur ou élaborer un plan de continuation viable.
La confiance des clients a beaucoup évolué au fil des années. Avant les difficultés, Oogarden était reconnu pour ses prix imbattables sur les abris de jardin, les piscines et le mobilier d'extérieur. Les avis étaient majoritairement positifs, les clients appréciant particulièrement la rapidité des livraisons et le rapport qualité-prix.
Mais depuis 2022, le ton a changé. Sur les forums et les sites d'avis, les clients se plaignent de délais qui s'allongent, de commandes annulées sans explication, et d'un service client devenu difficile à joindre.
Les inquiétudes des clients sont bien réelles. "J'ai commandé une serre de jardin il y a deux mois, toujours rien", témoigne Paul sur Trustpilot. "Impossible d'avoir des nouvelles de ma commande", ajoute Marie sur les réseaux sociaux. Pour ceux qui ont acheté des produits sous garantie, la situation est particulièrement stressante.
Le service après-vente fonctionne encore, mais les délais de traitement se sont considérablement allongés. Les nouveaux clients, eux, hésitent à passer commande, craignant que leur achat ne soit pas honoré.
Un nouveau chapitre s'ouvre pour l'entreprise depuis janvier 2024. La société O Green, portée par l'entreprise Forestière et Développement de M. Ducret basée à Maillat dans le Haut-Bugey, a repris l'activité d'Oogarden.
Cette reprise intervient après le redressement judiciaire suivi d'une liquidation en décembre 2023. La marque Oogarden, reconnue dans le secteur du jardinage en ligne, continue donc son activité sous une nouvelle direction.
Sylvain Legoux, fondateur historique d'Oogarden, reste impliqué dans l'aventure en tant que directeur d'exploitation de la nouvelle structure. Cette continuité permet de maintenir l'expertise développée depuis 2006 dans le commerce en ligne de mobilier et d'équipements extérieurs. La nouvelle société a certes réduit la voilure, mais conserve le modèle qui a fait le succès de l'enseigne.
Les dix premiers mois de cette reprise sont marqués par une volonté claire : retrouver la rentabilité. L'ancrage local du nouvel investisseur, combiné à l'expérience de l'équipe en place, offre de nouvelles perspectives pour cette marque emblématique du e-commerce français. L'avenir dira si ce nouveau départ permettra à Oogarden de retrouver sa place de leader sur le marché du jardin en ligne.
La continuité des garanties représente une préoccupation majeure pour les anciens clients d'Oogarden ! Théoriquement, O Green reprend les obligations commerciales d'Oogarden dans le cadre de la reprise d'activité, incluant le service après vente sur les produits déjà vendus. Cependant, la liquidation judiciaire de décembre 2023 a créé une rupture juridique qui peut compliquer certains dossiers. Pour faire valoir vos droits, contactez directement O Green en précisant votre numéro de commande Oogarden et la nature du problème. Conservez impérativement tous vos justificatifs d'achat et correspondances antérieures. En cas de refus ou d'absence de réponse, vous pouvez vous tourner vers votre assurance habitation qui couvre parfois les achats défaillants, ou saisir une association de consommateurs. La garantie légale de conformité de 2 ans reste théoriquement applicable, mais sa mise en œuvre dépend de la bonne volonté du repreneur. Cette situation illustre l'importance de vérifier la solidité financière d'un e commerçant avant tout achat important.
La politique tarifaire d'O Green diffère sensiblement de celle pratiquée par Oogarden à son apogée ! La nouvelle direction a dû revoir sa stratégie pour retrouver l'équilibre financier, ce qui se traduit généralement par une hausse modérée des prix. Les promotions agressives qui caractérisaient Oogarden se font plus rares car elles contribuaient aux difficultés financières de l'entreprise. O Green privilégie désormais un positionnement plus durable avec des marges suffisantes pour assurer la pérennité. Vous constaterez probablement des tarifs supérieurs de 10 à 20% sur certaines gammes par rapport aux dernières années d'Oogarden. Cette augmentation reste néanmoins compétitive face aux concurrents traditionnels du secteur. La nouvelle structure mise sur la qualité de service et la fiabilité plutôt que sur les prix cassés. Cette évolution tarifaire s'accompagne théoriquement d'une amélioration de la relation client et de la logistique pour justifier l'investissement supplémentaire demandé aux consommateurs.
Les garanties de livraison avec O Green restent plus solides qu'avec l'ancien Oogarden en fin de période, mais nécessitent quelques précautions ! Vérifiez avant commande que les produits sont effectivement en stock et non en précommande pour éviter les délais incertains. Privilégiez les paiements sécurisés par carte bancaire qui offrent des recours en cas de non livraison, évitez les virements qui ne bénéficient d'aucune protection. Demandez systématiquement un numéro de suivi dès expédition et n'hésitez pas à relancer le service client si les délais annoncés ne sont pas respectés. La nouvelle structure étant plus petite, elle peut traiter les commandes avec plus d'attention personnalisée que l'ancienne organisation de masse. Consultez régulièrement les avis clients récents sur les forums spécialisés pour évaluer la performance actuelle des livraisons. En cas de doute sur un gros achat, contactez directement O Green par téléphone pour obtenir des garanties formelles sur les délais. Cette vigilance accrue permet de profiter des avantages de la reprise tout en limitant les risques résiduels.
Le catalogue d'O Green s'est considérablement réduit par rapport à l'offre pléthorique de l'ancien Oogarden ! La nouvelle direction a fait le choix stratégique de se concentrer sur les références les plus rentables et les mieux maîtrisées. Vous ne retrouverez plus certaines marques ou gammes confidentielles qui généraient peu de volume. Les abris de jardin, piscines hors sol et mobilier d'extérieur restent les piliers de l'offre car ils constituaient le cœur de métier historique. Les références très spécialisées ou à rotation lente ont été abandonnées pour optimiser la gestion des stocks et réduire les risques d'invendus. Cette rationalisation permet théoriquement une meilleure disponibilité sur les produits maintenus au catalogue. Les nouveautés se font plus rares car O Green privilégie la consolidation sur l'innovation. Si vous cherchez un produit spécifique disparu du catalogue, contactez le service client qui peut parfois proposer des alternatives ou des commandes spéciales. Cette réduction de gamme traduit une approche plus prudente mais potentiellement plus pérenne que l'ancienne stratégie de diversification tous azimuts.
L'effondrement d'Oogarden illustre parfaitement les risques du commerce électronique et doit vous inciter à plus de vigilance ! Diversifiez vos sources d'approvisionnement plutôt que de vous fidéliser à une seule enseigne, même réputée. Vérifiez régulièrement la santé financière des e commerçants en consultant les bases de données d'entreprises gratuites qui révèlent les dépôts de bilan récents. Méfiez vous des promotions exceptionnelles qui peuvent masquer des difficultés de trésorerie et pousser à liquider les stocks rapidement. Privilégiez les paiements sécurisés et évitez les achats groupés ou les précommandes avec paiement anticipé sur les sites fragiles. Consultez les avis clients récents plutôt que les notes globales qui peuvent être biaisées par l'historique. Pour les gros achats, répartissez vos commandes sur plusieurs enseignes pour limiter l'exposition en cas de défaillance. Cette prudence accrue ne doit pas vous priver des avantages du e commerce mais vous protège contre les mauvaises surprises qui peuvent coûter très cher aux consommateurs non avertis.
La situation des espaces d'exposition physiques d'O Green reste complexe et évolue selon les contraintes immobilières ! Certains showrooms ont effectivement fermé dans le cadre de la restructuration pour réduire les coûts fixes qui plombaient la rentabilité d'Oogarden. Les espaces maintenus ouverts proposent une gamme réduite représentative du nouveau catalogue plus restreint. Les horaires d'ouverture peuvent avoir évolué avec des effectifs réduits par rapport à l'époque faste d'Oogarden. Avant de vous déplacer, vérifiez impérativement sur le site O Green ou par téléphone que le showroom visé fonctionne encore et présente les produits qui vous intéressent. Ces espaces physiques restent précieux pour toucher et évaluer la qualité avant achat, particulièrement important après les turbulences passées. La nouvelle direction semble privilégier un modèle hybride avec moins de surface mais un conseil renforcé pour justifier le maintien de ces coûts. Cette évolution reflète la nécessité de rentabiliser chaque mètre carré dans le nouveau modèle économique plus contraint d'O Green.
O Green représente juridiquement une entreprise nouvelle qui a racheté les actifs d'Oogarden, mais la frontière reste floue pour les consommateurs ! Sylvain Legoux conserve un rôle opérationnel important, garantissant une continuité de l'expertise et de la culture d'entreprise développée depuis 2006. Le savoir faire technique, les relations fournisseurs et les processus logistiques bénéficient de cette expérience accumulée. Cependant, la nouvelle structure actionnariale et la nécessité de retrouver l'équilibre financier modifient profondément l'approche commerciale. Les créances antérieures d'Oogarden ont été effacées par la liquidation, offrant un nouveau départ sans le poids du passé. Cette rupture juridique protège O Green des contentieux hérités mais crée des incertitudes pour les anciens clients. Dans les faits, vous devez considérer O Green comme un nouveau partenaire commercial tout en bénéficiant de l'expérience Oogarden. Cette ambivalence nécessite une période d'observation pour évaluer si la nouvelle direction maintient les standards de qualité et de service qui avaient fait la réputation de l'enseigne originelle.