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La société Oogarden, acteur majeur du jardinage en ligne en France, traverse aujourd'hui une période charnière de son histoire. Pour comprendre ce qui arrive à ce géant du e-commerce de jardin, plongeons dans son parcours et regardons sa situation actuelle.
| Période | Événements clés | Développements |
|---|---|---|
| 🚀2006 | Création par Sylvain Legoux | Début dans un local de 300m² |
| 📈2008-2011 | Première expansion | Déménagement 1500m², ouverture espace client |
| 🏢2011-2015 | Croissance majeure | Plateformes logistiques 4500m² et 6000m², entrée d'Aquasourca |
| 🌍2012-2013 | Internationalisation | Lancement en Belgique puis Allemagne |
| 📺2015-2020 | Apogée commerciale | Première pub TV, CA de 96M€ en 2020 |
| ⚠️2022 | Premiers signes de difficulté | Retards livraison, problèmes service client |
| 📉2023-2024 | Redressement judiciaire | 184 salariés concernés, recherche de repreneurs |
La success-story d'Oogarden débute le 17 janvier 2006, lorsque Sylvain Legoux démarre son activité dans un local de 300m². L'entrepreneur a une vision claire : démocratiser l'équipement de jardin en proposant des prix attractifs grâce à la vente en ligne. Cette stratégie s'avère rapidement payante, car dès 2008, l'entreprise doit déménager dans un entrepôt de 1500m².
Le concept séduit rapidement une clientèle en quête de bon rapport qualité-prix pour l'aménagement extérieur. L'ouverture d'un premier espace client de 20m² en 2008 montre déjà la volonté de l'entreprise de combiner le digital avec une présence physique.
L'expansion s'accélère avec l'ouverture successive de plusieurs plateformes logistiques stratégiquement placées. En 2011, une première plateforme de 4500m² voit le jour à Thouaré-sur-Loire, près de Nantes, suivie d'une seconde de 6000m² à Château-Gaillard.
Cette croissance est soutenue par l'entrée au capital du fonds d'investissement Aquasourca, permettant à l'entreprise de financer son développement. L'internationalisation débute en 2012 avec le lancement du site en Belgique, puis en Allemagne l'année suivante. En 2015, l'entreprise franchit une nouvelle étape avec le lancement de sa première campagne publicitaire télévisée.
Le choc survient en janvier 2023 : Oogarden se retrouve en redressement judiciaire. Cette nouvelle tombe comme un coup de tonnerre dans le secteur du jardinage en ligne.
Pourtant, certains signes avant-coureurs existaient : des retards de livraison de plus en plus fréquents, des ruptures de stock inhabituelles, et un service client qui peinait à répondre aux demandes.
L'entreprise, qui affichait encore un chiffre d'affaires de 96 millions d'euros en 2020, doit désormais faire face à ses créanciers et tenter de redresser la barre.
La réalité d'aujourd'hui est celle d'une entreprise qui se bat pour survivre. Les 184 salariés continuent leur travail dans un climat d'incertitude. Les showrooms restent ouverts, mais les stocks se font parfois plus rares.
L'entreprise tente de maintenir son activité tout en cherchant des solutions pour son avenir. La direction travaille avec les administrateurs judiciaires pour trouver un repreneur ou élaborer un plan de continuation viable.
La confiance des clients a beaucoup évolué au fil des années. Avant les difficultés, Oogarden était reconnu pour ses prix imbattables sur les abris de jardin, les piscines et le mobilier d'extérieur. Les avis étaient majoritairement positifs, les clients appréciant particulièrement la rapidité des livraisons et le rapport qualité-prix.
Mais depuis 2022, le ton a changé. Sur les forums et les sites d'avis, les clients se plaignent de délais qui s'allongent, de commandes annulées sans explication, et d'un service client devenu difficile à joindre.
Les inquiétudes des clients sont bien réelles. "J'ai commandé une serre de jardin il y a deux mois, toujours rien", témoigne Paul sur Trustpilot. "Impossible d'avoir des nouvelles de ma commande", ajoute Marie sur les réseaux sociaux. Pour ceux qui ont acheté des produits sous garantie, la situation est particulièrement stressante.
Le service après-vente fonctionne encore, mais les délais de traitement se sont considérablement allongés. Les nouveaux clients, eux, hésitent à passer commande, craignant que leur achat ne soit pas honoré.
Un nouveau chapitre s'ouvre pour l'entreprise depuis janvier 2024. La société O Green, portée par l'entreprise Forestière et Développement de M. Ducret basée à Maillat dans le Haut-Bugey, a repris l'activité d'Oogarden.
Cette reprise intervient après le redressement judiciaire suivi d'une liquidation en décembre 2023. La marque Oogarden, reconnue dans le secteur du jardinage en ligne, continue donc son activité sous une nouvelle direction.
Sylvain Legoux, fondateur historique d'Oogarden, reste impliqué dans l'aventure en tant que directeur d'exploitation de la nouvelle structure. Cette continuité permet de maintenir l'expertise développée depuis 2006 dans le commerce en ligne de mobilier et d'équipements extérieurs. La nouvelle société a certes réduit la voilure, mais conserve le modèle qui a fait le succès de l'enseigne.
Les dix premiers mois de cette reprise sont marqués par une volonté claire : retrouver la rentabilité. L'ancrage local du nouvel investisseur, combiné à l'expérience de l'équipe en place, offre de nouvelles perspectives pour cette marque emblématique du e-commerce français. L'avenir dira si ce nouveau départ permettra à Oogarden de retrouver sa place de leader sur le marché du jardin en ligne.
